社会责任

责任管理-4008云顶国际集团

华润健康社会责任文化，与华润健康4008云顶国际集团的文化保持高度一致，“一切为了大众健康”是华润健康4008云顶国际集团的文化使命也是华润健康的csr主题，诚实守信是华润健康4008云顶国际集团的文化核心价值观，同时引领着华润健康社会责任践行的方向。

华润健康在发展过程中，一直秉承“常怀感恩之心，努力回报社会，做优秀企业公民”的责任理念，不断丰富华润医疗社会责任的内涵与外延，积极探索新时期医疗健康集团社会责任体系的构建与践行之路。

华润健康成立了4008云顶国际集团的文化与社会责任指导委员会，由集团主要领导担任主任、副主任，管理团队成员为委员会成员，明确委员会主要职责，并设立日常办事机构。

名称	单位	2014年	2015年	2016年
经济责任
资产总额	万元人民币	379,755	710,987	865,946
营业收入	万元人民币	217,397	297,022	350,390
利润总额	万元人民币	4,544	12,026	359,307
资产报酬率	%	1.5	2.0	45.6
纳税总额	万元人民币	273	540	797
病床使用率	%	119	111.25	107
病床周转次数	次	32.95	32.71	32.85
患者平均住院日	日	11.66	11.12	10.96
门诊量	人次	3,723,408	3,976,133	4,198,796
出院量	人次	193,888	207,473	213,528
员工责任
员工总数	人	77,953	8,309	8,326
新增就业人数	人	514	530	389
社会保险覆盖率	%	99	99	100
体检覆盖率	人	100	86	97.19
女性管理者比例	%	42	43	43.85
残疾人雇佣人数	人	37	38	433
员工满意率	%	86	88	90.52
员工培训覆盖率	%	97.94	98.62	99.9
员工培训投入总额	万元	308.203	338.248	555.9
人均培训时间	小时	35.62	38.12	46.65
走访慰问困难员工家庭	户	53	127	137
救助患病员工金额	万元人民币	28	38	67.65
安全生产及环境责任
工伤事故发生数	次	7	6	1
员工死亡人数	人	0	0	0
职业病发生次数	人	0	0	0
安全培训人次	人次	6,756	9,567	24,165
安全生产投入	万元	1,132	1,965	2,341
安全培训覆盖率	%	100	100	100
安全应急演练次数	次	37	58	171
环保总投入	万元	760	1,023	1,906
节能减排技术改造投入	万元	569	873	1,025
万元营业收入可比价综合能耗	吨标准煤/万元	-	0.0478	0.0378
万元增加值可比综合能耗	吨标准煤/万元	-	0.2368	0.1564
客户责任
客户投诉反馈处理率	%	100	100	100
患者满意度	%	95.68	95.96	94.9
处方合格率	%	95.3	96.35	98.13
甲级病案率	%	94.85	95.87	96.93
科研投入	万元	434	876	835.5
开展二类、三类医疗技术的数量	个	93	109	128
重大创新奖项	个	10	17	18
信息化资金投入	万元	3,211	2,922	3,403
其他指标
责任采购率	%	95.01	92.36	100
战略合作协议签订数	份	2	8	14
慈善公益支出	万元	29.1	228.5	339.7
志愿者人数	人	490	676	774

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华润健康在发展过程中，一直秉承“常怀感恩之心，努力回报社会，做优秀企业公民”的责任理念，不断丰富华润医疗社会责任的内涵与外延，积极探索新时期医疗健康集团社会责任体系的构建与践行之路。

华润健康成立了4008云顶国际集团的文化与社会责任指导委员会，由集团主要领导担任主任、副主任，管理团队成员为委员会成员，明确委员会主要职责，并设立日常办事机构。

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