1月21日,武钢集团召开2016年职工代表大会和“三个文明”表彰会,会上,华润武钢医院被评为“服务武钢明星单位”。华润武钢医院70%的病源是武钢患者,近来,医院创新服务举措,改善患者就医体验,取得明显成效,患者满意度提高。被授予这一荣誉反映了医院服务改进计划取得一定成效。
去年10月医院新领导班子上任伊始就启动了“改善医疗服务行动计划”,医院在大刀阔斧地改善硬件设施的同时,多措并举,注重服务质量的软件升级,一切围绕患者服务,围绕“方便、安全、人文”三个关键词,加强医院内涵建设,改善软硬件环境,凸显人文特色,让群众便捷就医、安全就医、有效就医、明白就医,一系列便民举措赢得了群众的好评,被患者和家属频频“点赞”。