作为基层医务工作者，中能建安徽医院广大医护人员秉承“一切为了大众健康”的使命，始终坚持人民至上、生命至上，全心全意为患者服务，用暖心赢得群众满意。近日，合肥市卫健委表彰了2023年度合肥市“暖心医生”和“暖心护士”，我院四名职工荣膺该荣誉。在劳动节到来之际，今天就一起来聆听她们的“暖心”故事~
作为高新区兴园社区卫生服务中心的儿保医生，熊黎明的主要工作是根据儿童不同年龄阶段生理和心理发育特点和规律，开展儿童保健和儿童早期发展服务。为了提升业务水平，她积极参加三甲医院组织的儿童保健培训课程，将大医院学到的经验带回社区，遇到感兴趣的课题，她也会上网搜索论文和书籍深度学习，能够帮助辖区的孩子们健康成长，是她最大的心愿。
2023年度，熊黎明加班加点，完成了辖区3岁以下儿童的健康体检工作，监测他们的生长发育情况，进行全面健康评估和健康指导。全年建立档案数882份，体检7811人次，中医保健3376人次，完成3800名在园儿童体检，0到6岁视力保健人数达7572人。她还对儿童重点疾病开展筛查、诊断和干预，完成先天心脏病筛查421人，筛查问题人数162人，并全部完成随访，完成乙肝孕妇所生婴儿随访53人，高危新生儿管理增加70人。平时熊黎明打交道最多的除了小朋友便是“宝妈”，她在交流中也与辖区家长们建立了良好往来。每当小朋友的检测报告出来后，她会第一时间拍照发给家长，跟他们解释检测结果，以及如何调理、保健。
作为一名母亲，熊黎明十分理解家长对孩子身心健康的担忧，为了方便交流，熊黎明以住宅小区为单位，建立了十余个儿童保健群，很多家长遇到棘手的育儿问题，也会第一时间拨打熊黎明的电话，不管是周末还是早晚，熊黎明总会第一时间放下手头的事情为他们解惑答疑，像朋友一样耐心沟通。平时上课时听到新鲜的知识，她也会分享给家长们，做孩子健康成长的守护者和引路人。
2023年10月，合肥市包河区、蜀山区、庐阳区总工会、区卫健委联合组织了“2023妇幼健康职业技能竞赛”，熊黎明凭借着过硬的理论基础和熟练的工作技能，荣获“儿童眼保健”项目个人二等奖，这份荣誉也激励她更深入钻研儿童保健工作，更好地发挥一名基层儿保医生的力量。
自2020年4月加入合肥高新区长宁社区卫生服务中心以来，胡晓春一直坚守在全科门诊岗位，通过理论知识结合实践诊疗经验，全力当好一名社区医生。由于社区居民普遍高龄，大部分有高血压或者糖尿病等基础疾病，胡晓春废寝忘食地啃完了《社区常见病诊疗规范》，先后通过了中医内科学、中医全科中级考试，取得中级职称，提升业务能力。
从事基层医疗卫生工作以来，胡晓春认真热情接待，从不因为忙碌和疲累而搪塞病人。为方便患者联系，主动建立患者微信沟通群，方便大家通过微信向她咨询病情和用药等注意事项。对于民众普遍存在的认知误区，她也不厌其烦地一遍遍提醒。胡晓春还多次带队深入社区、学校、企事业单位，开展健康宣传活动，响应社区号召，参加公益活动、户外运动、高速路口等医疗保障服务。2022年起，胡晓春成为安徽省抗癫痫协会社区管理工作会成员，并负责辖区内9名癫痫患者的日常管理，对于省立医院下转的确诊癫痫患者，她第一时间为患者建档并定期回访，掌握癫痫患者的身心状况，指导患者规范用药。
虽然日常接诊的都是常见的“小病小痛”，但胡晓春也深刻觉察到亚健康对现代人群的危害。2023年初，她牵头开展一些中医特色项目，包括中药熏蒸、电子灸疗、面部和手部治疗等，吸引了大量周边居民前来就诊，特别是中药熏蒸项目“热度不减”，有些“上班族”白天工作没时间过来，胡晓春主动配合她们，延长工作时间，并提前预热熏蒸舱，暖心服务获得好评。中心住院业务开展后，她也积极参与住院业务的各项工作中，热忱服务居民，用精湛的医疗技术证明自身的价值，为居民守好“健康之门”。
从事护理工作十二年来，吴娇美爱岗敬业、钻研业务，擅长疑难及无痛静脉穿刺术，是科室里工作效率最高的护士；她面带微笑、爱心满满，竭尽所能为病患排忧解难，受到病患和家属的一致称赞。
身为护理部负责人，吴娇美带头健全科内各项规章制度，做到有章可循。科室里护士年纪偏小，阅历不深，她定期组织护理业务学习。作为院感防控工作负责人，她更是严格提醒各科室感染管理重点环节、高危因素感染防控措施，常态督促医护人员严格执行无菌操作、手卫生、消毒隔离、标准防护、医疗废物管理等，筑牢医疗安全底线。
永和卫生服务站地处回迁社区，中老年人群占比高，对于老年患者，吴娇美总是关怀备至，永和小区内有一名70多岁的李奶奶，因瘫痪卧床钙质流失需要每天到医院打针，但每次家属将奶奶从床上移到轮椅上，再抬上车到医院，每次要花费至少两三个小时，感到精疲力尽。家属抱着试试的想法找到了吴娇美，询问她是否可以上门打针，吴娇美二话不说便答应了下来。每天下班后，利用休息时间上门为老人打针，观察一段时间后再离开，风雨无阻。此外，她还尽心交代家属护理老人的注意事项，告知食疗补钙的方法，留下yd2333云顶电子游戏的联系方式供随时咨询，为李奶奶和家人解决了燃眉之急，一家人感激不尽。
2023年末，支原体肺炎、流感病毒进入高发期，社区很多小朋友因发热感冒前来输液，这十分考验护士的技术和耐心。面对害怕打针而哭闹不止的小朋友，吴娇美会首先观察患儿的心理状态，微笑着鼓励他们，随后凭借扎实过硬的技术“一针见血”，获得家长们的一致好评。由于患者骤增，护理任务异常繁重，她按照轻重缓急“排兵布阵”，减少患者等待时间。对于经常来输液的患者，她也牢牢记住每个人的病情变化和护理需求，热情询问患者的身体情况，仔细交代恢复期注意事项，让患者感到踏实、放心。
作为一名基层社区护师，工作近十年，陈雯雅始终将“一切为了大众健康”的服务理念贯彻于日常老年人健康体检、慢病管理工作中。根据国家基本公共卫生项目，做好对老年人和慢病患者的服务。从家庭医生签约到档案整理再到电话随访，每个环节她都一丝不苟，保档案准确无误。正是基于高度的责任感，她也逐渐从一名普通护士成长为家庭医生工作室的负责人。
为了开展好健康教育宣传、老年人保健服务及慢性病患者的长期随访等工作，陈雯雅带领团队实行“一对一”服务模式，服务辖区人口47000人，居民健康档案建档55085人，建档率117%；老年人管理2998人，规范管理率80.7%；高血压患者管理2981人，糖尿病患者管理1091人，规范管理率均超过80%。2023年度，天乐社卫中心家庭医生签约率超标完成，圆满完成了各项指标任务，并在全区考核中取得优异成绩。
陈雯雅带领团队经常为辖区失能、孤寡、残疾老年人及居民做好上门健康检查、家庭医生签约、健康知识普及、送药等服务，用心用情让辖区老年人享受到“老有所养，老有所医”的暖心关怀。2023年3月，家住电建小区的张奶奶来到家庭医生工作室寻求帮助，表示她的弟弟患有高血压、糖尿病、心脏、肾脏等多种疾病，现已出院回家休养，但行动缓慢不便外出，需要医护人员每周上门注射药物。陈雯雅了解情况后，立即联系家庭医生，对张爷爷的身体情况进行评估，并协调护理部与家属约定上门时间，带上出诊包与两位同事前往老人家中，顺利为张爷爷完成了促红素注射，并为张爷爷现场建立居民档案，签约家庭医生协议，告知其与家属签约家庭医生的益处。家属们连声道谢，称赞社区卫生服务中心“服务到位，暖心体贴”。
甘于奉献，服务人民
她们用暖心换取真心
用热忱收获信任
中能建安徽医院的医务工作者们
将继续践行使命担当
为居民健康保驾护航
为榜样点赞 为先进加油